Una carta de nuestro CEO

Estimados compañeros residentes de Massachusetts,

Me gustaría empezar presentándome. Mi nombre es Pooja Ika y, como muchos de ustedes, nací y crecí en Massachusetts. Hoy, soy el fundador y director ejecutivo de eternalHealth, un plan de salud de propiedad local de Massachusetts con un objetivo simple: Brindar atención asequible y de alta calidad para que podamos hacer que la atención sea accesible para todos los estadounidenses. La gente de Massachusetts tiene todo el derecho de exigir atención asequible y de alta calidad de sus aseguradoras, y sabemos que la industria de la salud puede y debe hacerlo mejor para sus miembros. En eternalHealth, estamos comprometidos a cumplir con esa misión.

Aunque eternalHealth se fundó oficialmente en 2019, he estado rodeado de la industria de la salud desde que tengo memoria. Uno de mis mejores recuerdos cuando era niño fue acompañar a mi madre a su oficina. Ella era médica de atención primaria en Worcester y ver las relaciones y los lazos que pudo construir con sus pacientes me inspiró incluso a la edad de 10 años. Hasta mi último año de secundaria, quería ser médico y seguir mi los pasos de la madre. Sin embargo, a medida que aprendí más sobre mí, me di cuenta de que mi verdadera vocación era el seguro de salud y que esta industria es un lugar donde podría aprovechar mi propio conjunto de habilidades en su máximo potencial para iniciar un cambio real. Ahora, me despierto todas las mañanas emocionado por la oportunidad de poder ser un defensor de mis miembros y realmente transformar el panorama de los seguros de salud para mejor.

En eternalHealth, les decimos a nuestros miembros que queremos ser su socio para siempre en el cuidado de la salud. Estamos comprometidos a ser un nuevo tipo de plan que hace las cosas de la manera correcta y, al centrarnos en establecer relaciones reales y sostenibles con nuestros miembros, esperamos ofrecer la atención de calidad que necesitan. EternHealth no solo dará prioridad a la atención de nuestros miembros, sino que nos comprometemos a poner su atención al frente de cada decisión que tomemos. En esencia, creemos en operar con integridad, honestidad y transparencia con todos nuestros socios, ya sean nuestros miembros, los sistemas de salud, los médicos u otros proveedores. Entendemos la importancia de aceptar comentarios al construir relaciones sostenibles. Con eso en mente, hemos construido y continuaremos construyendo sobre nuestro producto y procesos que abordan las necesidades y puntos débiles de nuestros socios.

De los $ 4 billones gastados en atención médica, $ 900 mil millones en costos administrativos y operativos se desperdician anualmente. Esto no solo nos dice que hay suficiente dinero en el sistema para atender a nuestras poblaciones más vulnerables, sino también que hay suficiente para atender a las poblaciones sin seguro y con seguro insuficiente. ethernetHealth trabajará para reducir sustancialmente este desperdicio a través de las relaciones que construimos con nuestra familia extendida, así como nuestra plataforma innovadora. Esperamos luego transmitir nuestros ahorros a nuestros miembros a través de planes asequibles y beneficios de alta calidad.

eternalHealth es una empresa propiedad de mujeres, dirigida por mujeres y construida por mujeres. Al invertir en estrategias de educación y retención para las mujeres, podremos fomentar tanto el crecimiento como el desarrollo profesional y, en última instancia, aumentar la representación de las mujeres en los niveles ejecutivos de esta industria. Queremos que nuestra fuerza laboral represente a la gente de Massachusetts y más allá, por lo que estamos comprometidos con la inclusión y la diversidad en todas sus formas.

Millones de estadounidenses no pueden darse el lujo de no preocuparse por su atención médica, y este es el cambio que estoy tratando de impulsar. eternaHealth está muy orgullosa de ser una empresa con sede en Massachusetts que se centra en las necesidades específicas de las personas. Tener una abuela que es beneficiaria de Medicare en el condado de Worcester me ha permitido explorar las mejores oportunidades de atención que puedo con el objetivo final de poder ofrecer un producto en el que me sentiría cómoda y orgullosa de inscribir a mi propia abuela.

Así que les doy la bienvenida y les agradezco que hayan emprendido este viaje con nosotros. Agradezco todos los comentarios y espero trabajar para la gente de Massachusetts y más allá para que podamos brindar y recibir una mejor atención colectivamente.

Sinceramente,

Pooja Ika
Fundador y CEO