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Los proveedores

A nuestros representantes de relaciones con los proveedores les encantaría tener la oportunidad de hablar con usted, ya sea sobre cómo convertirse en un proveedor contratado con eternalHealth o sobre preguntas relacionadas con la facturación y las reclamaciones.

Servicios de proveedores:
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Preguntas relacionadas con la red y la contratación

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Miembros

Nuestros representantes de servicios para miembros que atienden nuestros teléfonos están aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre su cobertura, nuestros beneficios y nuestros costos. También están aquí para guiarlo a través de Medicare Advantage y asegurarse de que tenga una comprensión completa.

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Brokers

¡Nuestros representantes de soporte para corredores pueden ayudarlo con su portal de corredores, responder preguntas sobre nuestros planes o ayudarlo a convertirse en parte del equipo!

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Oficina principal:
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Departamento de Inscripciones:
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Departamento de reclamaciones:
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Departamento de Autorizaciones:
PO Box 1377
Westborough MA, 01581

Departamento de Apelaciones y Quejas:
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Página actualizada por última vez el: 17 de octubre de 2023
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tom cunniffe

tom cunniffe

Director de Operaciones 

Tom Cunniffe llega a eternalHealth con más de 20 años de experiencia en operaciones de atención médica, habiendo ocupado puestos de liderazgo en los equipos de Call Center, Inscripción, Credencialización, UAT y Reembolso. Tom ha trabajado con las líneas de negocios de Medicaid, Commercial y Medicare y ha creado constantemente equipos que se basan en métricas con resultados exitosos comprobados. Asegurarnos de que nuestro negocio se esfuerce por brindar una experiencia del cliente eficiente y la mejor en su clase es el centro de la filosofía de Tom.

Tom tiene una licenciatura de la Universidad de Fordham y una maestría en administración de empresas de la Universidad de Massachusetts en Amherst.

tom sin ley

tom sin ley

Directora Financiero

Tom Lawless ha pasado los últimos 20 años construyendo, manteniendo y desarrollando nuevos programas relacionados con la atención médica que equilibran la responsabilidad fiscal y la prudencia con la creatividad y la innovación, centrándose en modelos de atención novedosos, centrados en la persona y que mejoran el bienestar social de los que son servidos. Está muy emocionado de continuar haciéndolo en su función como director financiero de eternalHealth.

Tom llega a eternalHealth de una cooperativa de seguros de salud sin fines de lucro y centrada en los miembros. Ayudó a la compañía a esforzarse continuamente por lograr su doble objetivo de prosperar financieramente, manteniendo a los miembros en el epicentro de su misión y modelo de servicio. Mientras estuvo allí, Tom también encabezó la creación de una nueva fundación benéfica privada, que contribuirá significativamente a los necesitados en las comunidades circundantes en los años venideros. Anteriormente, Tom trabajó en el departamento de finanzas de un exitoso centro de cuidados paliativos que brindaba atención de alta calidad a personas que experimentaban sus viajes únicos y conmovedores al final de la vida, asegurando que siempre estuviera disponible el financiamiento adecuado. La carrera de Tom comenzó como funcionario en el programa Medicaid de Wisconsin, donde ayudó a crear un programa que amplió el derecho institucional a la atención en el hogar y en entornos comunitarios. Comenzando con solo un plan en la mano, el programa ahora atiende a más de 57,000 ancianos frágiles y adultos discapacitados y se considera un modelo nacional. Al convertirse en un puesto de liderazgo sénior, Tom fue un arquitecto clave de un modelo de financiamiento innovador, a través del cual los sectores público y privado colaboraron con éxito para mejorar la vida de las personas con gran necesidad.

Tom tiene títulos universitarios y de posgrado de la Universidad de Chicago, con estudios de posgrado adicionales en economía completados en la Universidad de Wisconsin-Madison.

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